Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Definities

In deze voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Koper: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die een e-book koopt bij de Verkoper.

  • Consument: een natuurlijk persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn bedrijfs- of beroepsactiviteit.

  • Ondernemer: een natuurlijke of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf.

  • Verkoper: Irvin Frederik Buitenman, aanbieder van het e-book.

  • Overeenkomst op afstand: een overeenkomst gesloten via digitale weg, zonder fysieke aanwezigheid van partijen.

  • E-boek: een digitaal boek dat kan worden gelezen op een e-reader, tablet, smartphone of computer.

  • Herroepingsrecht: het recht van de Consument om binnen de wettelijke bedenktijd af te zien van een aankoop op afstand.

  • Duurzame gegevensdrager: elk middel dat de Koper in staat stelt informatie op te slaan voor toekomstig gebruik.

  • Algemene voorwaarden: de onderhavige voorwaarden.

Artikel 2 – Identiteit van de Verkoper

Irvin Frederik Buitenman
Chamber of Commerce: 380.127.192
E-mailadres: info@persoonlijke-begeleider.nl
Btw-identificatienummer: NVT

Artikel 3 – Toepasselijkheid

  1. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten die betrekking hebben op de digitale levering van het e-book.

  2. Door een bestelling te plaatsen, aanvaardt de Koper deze voorwaarden.

  3. Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig als ze schriftelijk zijn overeengekomen.

Artikel 4 – Het aanbod

  1. Het aanbod is duidelijk en volledig omschreven, met vermelding van de prijs en inhoud van het e-boek.

  2. Eventuele fouten of vergissingen in het aanbod binden de Verkoper niet.

  3. Prijswijzigingen door wet- of regelgeving (zoals btw) kunnen zonder voorafgaande aankondiging worden doorgevoerd.

Artikel 5 – Totstandkoming overeenkomst

  1. De overeenkomst komt tot stand zodra de Koper het aanbod aanvaardt en betaling succesvol is voltooid.

  2. De levering van het e-boek gebeurt via een downloadlink, verzonden naar het opgegeven e-mailadres.

Artikel 6 – Uitsluiting herroepingsrecht

  1. Aankoop van digitale inhoud zoals een e-boek is definitief zodra de downloadlink is geleverd.

  2. De Koper stemt bij aankoop uitdrukkelijk in met directe levering en ziet af van het herroepingsrecht.

Artikel 7 – Prijs en betaling

  1. Alle prijzen zijn inclusief btw en in euro’s.

  2. Betaling gebeurt via de beschikbare betaalmethodes op het platform.

  3. De Koper ontvangt de downloadlink direct na succesvolle betaling.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid en gebruik

  1. De informatie in het e-boek is informatief van aard en vervangt geen professioneel (medisch, juridisch of psychologisch) advies.

  2. De Koper is zelf verantwoordelijk voor het bezit van geschikte software (zoals een PDF-lezer) om het e-boek te openen.

  3. De Verkoper is niet aansprakelijk voor technische storingen van betaal- of downloadsystemen buiten zijn invloedssfeer.

Artikel 9 – Levering en download

  1. Levering vindt plaats via e-mail met een downloadlink.

  2. De downloadlink blijft altijd actief. 

  3. Indien de e-mail niet wordt ontvangen of de link niet werkt, dient de Koper binnen 7 dagen contact op te nemen.

Artikel 10 – Overmacht

De Verkoper is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen veroorzaakt door overmacht, waaronder storingen bij hostingproviders, netwerkproblemen of externe betalingsverwerkers.

Artikel 11 – Klachtenregeling

  1. Klachten dienen binnen 7 dagen na ontdekking van het probleem per e-mail gemeld te worden.

  2. De Verkoper zal binnen 14 dagen inhoudelijk reageren.

Artikel 12 – Auteursrecht

Alle rechten op het e-book en bijbehorende materialen berusten bij de Verkoper. Het is niet toegestaan het e-book te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.

Artikel 13 – Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt conform de geldende privacywetgeving (AVG). De wijze van verwerking is vastgelegd in de Privacyverklaring op de website van de Verkoper.

Artikel 14 – Toepasselijk recht en geschillen

  1. Op deze voorwaarden en alle daarmee verband houdende overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

  2. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar de Verkoper is gevestigd.